Vos questions, nos réponses

Apprenez-en un peu plus sur Weez !

Commande

Le premier modèle de la gamme Weez, la City-Pro, sera prochainement disponible à la commande directement sur ce site.
Afin de s'adapter à tous types de besoin et de configuration, différents câbles de charge (T2/Secteur, T2/T2, longueur de câble) vous seront proposés lors de votre commande. 
A votre domicile, dans l'un de nos points relais, ou directement à l'espace client de l'usine Eon motors de Malijai (Alpes de Haute Provence)
Lors de la validation de votre commande, il vous sera proposé de régler un acompte de 300€ directement sur le site à l'aide d'une solution de paiement sécurisé. Toutes les informations concernant le solde de votre commande vous seront communiquées par notre service client qui prendra contact avec vous directement. 
Le service client d'Eon motors prendra contact rapidement avec vous par mail afin de vous apporter toutes les confirmations. 
Eon motors s'occupe pour vous de toutes les formalités d'immatriculation, un certificat provisoire vous sera délivré au plus tard lors de la planification de la date de livraison pour transmission à votre compagnie d'assurance.
Vous devrez impérativement assurer votre Weez pour le jour de sa livraison. 
Oui, vous êtes propriétaire du véhicule et de son pack batterie.
Weez est garantie 2 ans ou 50 000 km pièces et main d'œuvre.

Utilisation

Les autoroutes et voies rapides ne sont pas le terrain de jeu de Weez (sauf exception préfectorale en ce qui concerne les voies rapides). 
100 km en cycle certifié WMTC*09/02/2022. Le freinage régénératif sur les 4 roues vous conférera quelques kilomètres supplémentaires. La jauge de l'écran de bord vous communiquera toutes les informations nécessaires afin de surveiller votre consommation. 
Vous avez choisi Weez pour vos déplacements de proximité; pour de longs trajets exceptionnels, vous devrez faire appel à d'autres solutions de mobilité (transports en commun, covoiturage, voiture classique…)
Sur une simple prise de courant ou sur toutes les bornes de recharge (de type 2): 80% de la charge en 4 h, 100 % en 5h30 avec équilibrage complet des cellules garantissant la longévité de votre pack batterie.
Weez est accessible dès 16 ans avec le permis B1 et bien entendu dès 18 ans avec le permis B. 
En cycle urbain moyen, Weez consomme 131 Wh/km. 
Sa carrosserie intégralement blanche vous donne la possibilité de laisser s'exprimer pleinement votre imagination et de faire réaliser les coverings de votre choix.
Prochainement, nous vous proposerons des coverings conçus par des designers ou des artistes sélectionnés par Eon motors. 
S'il s'agit d'un enfant de moins de 12 ans (ou de taille inférieure à 1,50 m), il doit prendre place dans un siège pour enfant agréé.

Entretien

Selon le plan d'entretien transmis à l'occasion du traitement de votre commande par Eon motors avec votre documentation Weez. 
Dans les points de service Eon motors ou bien auprès de n'importe quel garage automobile disposant d'un personnel agréé aux interventions sur véhicules électriques . 
Durant les 2 premières années (ou 50.000 premiers kms), si je rencontre un problème avec mon véhicule, je me rends chez mon réparateur agréé ou à mon garage, qui réalisera le diagnostic et rentrera en contact avec Eon motors pour assurer la prise en charge des travaux à réaliser et obtenir les pièces nécessaires.
Uniquement chez un spécialise agréé. Lorsque la batterie de Weez atteindra sa limite d'utilisation (moins de 60% de sa capacité initiale de rechargement) Eon motors vous proposera une batterie neuve à un prix
convenu d'avance (figurant sur votre facture d'achat du véhicule), tenant compte du rachat pour recyclage de votre batterie usagée (à des fins de stockage d'énergie photovoltaïque)
Notre fournisseur de cellules garantit 2000 cycles de recharge/décharge, soit environ 5 ans en condition d'utilisation normale.

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